Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 5 mai 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza platforma GalopLive. Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni.
1. Definiții
- „Platforma" — site-ul web galoplive.com și toate serviciile asociate
- „GalopLive" — operatorul platformei, denumit și „noi" sau „nostru"
- „Utilizator" — orice persoană care accesează sau utilizează Platforma
- „Abonat" — utilizatorul cu abonament activ (Standard sau Premium)
- „Conținut" — toate videoclipurile, textele, imaginile și materialele disponibile pe Platformă
2. Eligibilitate și cont
Pentru a utiliza GalopLive, trebuie:
- Să aveți cel puțin 14 ani. Minorii sub 18 ani necesită acordul unui părinte sau tutore legal.
- Să furnizați informații corecte și actualizate la înregistrare
- Să mențineți confidențialitatea parolei contului dvs.
- Să nu creați mai mult de un cont personal
Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul dvs. Notificați-ne imediat la contact@galoplive.com dacă suspectați acces neautorizat.
3. Abonamente și plăți
3.1 Planuri disponibile
- Gratuit: Acces la 50 videoclipuri selectate, fără card bancar necesar
- Standard (29 lei/lună): 200+ videoclipuri Premium în HD, fără reclame
- Premium (59 lei/lună): Acces complet la 1.200+ videoclipuri, sesiuni live, download offline, calitate 4K
3.2 Facturare
Abonamentele plătite sunt facturate lunar, la data aniversară a abonării. Plățile sunt procesate securizat prin intermediul furnizorilor noștri de plăți certificați PCI-DSS. Toate prețurile includ TVA (19%) conform legislației române.
3.3 Anulare
Puteți anula abonamentul oricând din secțiunea Cont din dashboard. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu se efectuează rambursări parțiale pentru perioadele neconsumate, cu excepția garanției de 14 zile.
3.4 Garanție de returnare — 14 zile
Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile GalopLive în primele 14 zile calendaristice de la prima abonare la un plan plătit, vă returnăm integral suma achitată. Contactați-ne la contact@galoplive.com. Garanția se aplică o singură dată per utilizator.
3.5 Modificări de prețuri
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile abonamentelor. Vă vom notifica prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de orice modificare de preț. Continuarea utilizării serviciului după data intrării în vigoare constituie acceptarea noilor prețuri.
4. Utilizarea acceptabilă a platformei
4.1 Utilizare permisă
Conținutul GalopLive este destinat exclusiv uzului personal, non-comercial. Puteți:
- Viziona videoclipuri în limita drepturilor conferite de abonamentul dvs.
- Descărca videoclipuri pentru vizionare offline (numai abonați Premium, max. 50/lună)
- Partaja link-uri publice ale platformei pe rețelele sociale
4.2 Utilizare interzisă
Este strict interzis să:
- Redistribuiți, copiați, descărcați sau înregistrați conținut fără acordul scris al GalopLive
- Partajați datele de autentificare ale contului cu alte persoane
- Utilizați software pentru scraping, crawling sau descărcare automată
- Ocoliți mecanismele tehnice de protecție a conținutului
- Utilizați platforma în scopuri comerciale fără acordul nostru scris
- Publicați conținut ofensator, ilegal sau care încalcă drepturile terților
5. Proprietatea intelectuală
Toate conținuturile disponibile pe GalopLive (videoclipuri, texte, grafică, logo-uri, mărci comerciale) sunt proprietatea GalopLive sau a partenerilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală din România și Uniunea Europeană.
Utilizatorii nu dobândesc niciun drept de proprietate asupra conținutului accesat. Abonamentul conferă exclusiv o licență personală, limitată, neexclusivă și netransferabilă de a viziona conținutul.
6. Disponibilitatea serviciului
Ne străduim să menținem platforma disponibilă 24/7, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă. Lucrările de mentenanță vor fi anunțate în avans când este posibil. Nu suntem răspunzători pentru întreruperi cauzate de forță majoră, probleme de infrastructură terță sau atacuri cibernetice.
7. Modificări ale conținutului
Ne rezervăm dreptul de a adăuga, modifica sau retrage conținut din bibliotecă în orice moment. Retragerea unui videoclip descărcabil (offline) nu afectează descărcările efectuate anterior în limita abonamentului activ.
8. Limitarea răspunderii
GalopLive nu este răspunzătoare pentru:
- Daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea platformei
- Inexactitățile din conținuturile educative (conținuturile nu înlocuiesc consultanța unui veterinar sau instructor calificat)
- Pierderi de date cauzate de factori externi platformei
- Acțiunile sau omisiunile terților furnizori de servicii
Răspunderea noastră totală față de dvs. nu va depăși suma plătită de dvs. pentru serviciile GalopLive în ultimele 12 luni.
9. Rezilierea contului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia contul dvs. fără notificare prealabilă dacă:
- Încălcați acești Termeni și Condiții
- Utilizați platforma în mod fraudulos sau ilegal
- Partajați conținut neautorizat
În caz de reziliere justificată, nu se efectuează rambursări. Puteți solicita ștergerea contului oricând la contact@galoplive.com.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România. Consumatorii beneficiază de protecția legilor europene privind drepturile consumatorilor și pot apela la platformele de soluționare online a litigiilor (ODR) ale UE.
11. Modificări ale termenilor
Putem actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Vă vom notifica prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de modificări semnificative. Continuarea utilizării platformei după data intrării în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții:
Email: contact@galoplive.com
Telefon: +40 775 251 940
Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00